Павловский Посад. Новости

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

вторник, 4 августа

ясно+11 °C

Сейчас в эфире

Радио-1. Новости Подмосковья

Почти 24 тысячи звонков поступило на региональный call-центр «Стань мамой в Подмосковье»

13 февр. 2020 г., 15:01

Просмотры: 1382


С сентября 2019 года в Московской области работает региональный call-центр «Стань мамой в Подмосковье». За это время операторы обработали около 24 тысяч звонков, в том числе более 4,5 тыс. обращений от жителей других регионов.

«Статистика показывает, что каждый месяц число звонков, поступающих в call-центр системы родовспоможения области, увеличивается. Основная часть вопросов поступает от будущих родителей, которым нужна помощь с подбором роддома или перинатального центра, а также тем, кто просит соединить с конкретным учреждением родовспоможения. Кроме того, специалисты готовы рассказать о реализуемых мерах поддержки – подарочном наборе, денежной выплате, комплексной услуге, а также записать к врачу», – рассказала заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазарева.


Подмосковье стало первым регионом в России, где введена подобная мера поддержки. Непосредственно в роддоме мама может оформить свидетельство о рождении ребенка, справку о рождении для получения единовременного пособия, полис ОМС, ИНН, СНИЛС, документы на получение материнского капитала, прикрепить ребенка к поликлинике и поставить на учёт для дальнейшего приёма в детский сад.
Только в январе операторы обработали более 6,7 тыс. звонков. Единый региональный call-центр «Стань мамой в Подмосковье» работает ежедневно с 08.00 до 20.00. Позвонив по телефону 8-800-550-30-03, будущие родители смогут получить ответы на все интересующие их вопросы о родах в Московской области. Звонок бесплатный.