Павловский Посад. Новости

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

понедельник, 2 августа

облачно с прояснениями+30 °C

Сейчас в эфире

Радио-1. Новости Подмосковья

Защита прав потребителей при оказании платных медицинских услуг

19 янв. 2018 г., 12:02

Просмотры: 918


Права потребителей в Российской Федерации регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7.02.1992 г. Пациент, обратившийся за медицинской помощью, становится потребителем, обладающим рядом прав в сфере медицинского обслуживания.

Сергей Куксин, Российская газета

Это право на:

  1. Медицинскую помощь – качественную, в оговоренные сроки и в полном объёме;
  2. Получение исчерпывающей информации о предстоящих услугах, а также об исполнителе;
  3. Информацию, влияющую на качество оказываемой медицинской услуги.

Если потребитель не получил заказанную услугу или её качество не отвечает условиям заключенного договора, то, согласно законодательству, заказчик может потребовать от исполнителя:

  1. Устранения недостатков;
  2. Возмещение затрат на исправление возникших нарушений;
  3. Снижение стоимости услуги;
  4. Повторного предоставления услуги;
  5. Расторжение договора с возмещением возникших убытков.

Согласно закону о защите прав потребителей в сфере медицинских услуг все требования заказчика должны быть удовлетворены в течение десяти дней с момента их предъявления. За несоблюдение срока предусмотрена неустойка, размер которой регулируется ст. 28 ЗоЗПП.

Кроме того, некачественное выполнение услуг может повлечь за собой требование о возмещении как материального, так и морального вреда.

Защита прав потребителей при оказании медицинских услуг возможна только в судебном порядке. Степень вины определяется с помощью судебно-медицинской экспертизы, которая назначается по решению суда.

По выбору потребителя исковое заявление может быть подано по месту жительства потребителя или по месту нахождения медицинской организации.

По информации Орехово-Зуевского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области

Обсудить тему

Введите символы с картинки*

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц